הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. כללי

1.1

ב-TwentySix חשוב לנו שכל אחת ואחד יוכלו לגלוש באתר, להזמין ולקבל שירות בסניפים בנוחות ובשוויון. אנו פועלים להנגשת האתר והסניפים בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

2. נגישות האתר

2.1

האתר הונגש בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמה AA. התקן מבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

2.2

ההתאמות מותאמות לתצוגה ברוב הדפדפנים הנפוצים ובטלפונים ניידים.

2.3

באתר מוטמע תוסף הנגישות של ווי הנגשת אתרים, שמאפשר בין היתר:

  • הגדלת טקסט ושינוי ריווח הטקסט;
  • ניגודיות צבעים;
  • הדגשת קישורים וכותרות;
  • גופן קריא ותמיכה בדיסלקציה;
  • ביטול אנימציות;
  • סמן מוגדל;
  • יישור טקסט;
  • הצגת תיאור לתמונות.

3. הסתייגות

3.1

למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים או עמודים שעדיין אינם נגישים באופן מלא, ובהם רכיבים של צדדים שלישיים המוטמעים באתר, כגון עמודי התשלום, פורטל ההחזרות ועמוד מעקב המשלוחים. אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף.

3.2

נתקלת בקושי באתר? נשמח שתפנו אלינו, ונסייע לך להשלים את הפעולה שרצית לבצע.

4. נגישות בסניפים

4.1

אנו פועלים להנגשת השירות בסניפי הרשת, בראשון לציון (דוד סחרוב 26) ובאור יהודה (כרמל 9, שכונת בית בפארק).

4.2

צוות הסניפים ישמח לסייע בכל שאלה ובקשה, וניתן להיכנס לסניפים בליווי חיית שירות.

4.3

לפרטים על הסדרי הנגישות בסניף מסוים, אפשר לפנות אלינו לפני ההגעה, ונשמח לעזור.

5. פנייה בנושא נגישות

5.1

אפשר לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או הערה בנושא נגישות:

5.2

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה הטובה ביותר, נשמח לקבל תיאור של הקושי, את העמוד באתר או הסניף שבו נתקלת בו, ואת סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשת.

תקנון האתרמדיניות פרטיותיצירת קשר